Konflikte gehören zum Berufsalltag – besonders im Handwerk, wo unterschiedliche Persönlichkeiten,
enge Zeitpläne und hohe Qualitätsansprüche aufeinandertreffen.
In dieser praxisorientierten Schulung lernen Sie als Fach- oder Führungskraft, Konflikte frühzeitig zu erkennen,
effektiv zu entschärfen und konstruktive Lösungen zu finden. Durch gezielte Techniken verbessern Sie das Arbeitsklima
und sorgen für eine produktive Zusammenarbeit im Team.

Inhalte der Schulung:

• Ursachen und Dynamiken von Konflikten im Arbeitsalltag
• Frühwarnsignale erkennen: Konflikte vorbeugend vermeiden
• Konfliktgespräche sicher führen: Souveränität und Empathie
• Deeskalationstechniken für herausfordernde Situationen
• Praktische Ansätze für lösungsorientierte Verhandlungen
• Förderung eines positiven und offenen Konfliktklimas im Team

Zielgruppe: Diese Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte in der Handwerksbranche,
die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten verbessern möchten,
um eine konstruktive Arbeitsatmosphäre zu schaffen und die Effizienz ihrer Teams zu steigern.

Ziel: Nach der Schulung sind Sie in der Lage, Konflikte professionell zu bewältigen, Missverständnisse zu klären
und eine offene Kommunikationskultur zu fördern, die das Vertrauen und die Zusammenarbeit in Ihrem Team stärkt.